Como posicionamento e percepção de marca viram mais vendas, margem e clientes certos, explicado em linguagem de negócio, por quem constrói marcas há mais de 20 anos.
Toda marca que dá certo sente a tentação de entrar em novos produtos aproveitando o nome que construiu. Isso pode multiplicar o negócio ou esvaziar a marca. A diferença está em saber até onde o elástico estica.
Quando a empresa cresce e ganha produtos, serviços e unidades, surge a pergunta: cada um tem nome próprio ou tudo fica sob a mesma marca? Existem quatro caminhos,…
Quando o cliente elogia, entende tudo e mesmo assim não fecha, o reflexo é culpar a venda ou o preço. Mas o verdadeiro nó costuma estar antes disso,…
Quando o empresário quer crescer, o primeiro pensamento é buscar mais clientes. Mas costuma existir um caminho mais barato e mais rápido diante do nariz: fazer cada cliente…
Existem marcas que registraram uma cor, um formato ou até uma sola de sapato como propriedade. Parece exagero, mas por trás dessas disputas há uma lição valiosa sobre…
Muita gente reduz identidade de marca a um logotipo bonito. Mas o que faz o cliente reconhecer você de longe é um conjunto de sinais, e quanto mais…
Quando o dono é o principal ativo da empresa, o negócio cresce rápido, mas fica frágil. O desafio é transformar a confiança no fundador em confiança na marca,…
Muita gente confunde número de seguidores com força de marca. São coisas diferentes, e entender essa diferença separa quem só aparece de quem realmente é escolhido e contratado.
Uma gigante do suco de laranja trocou a embalagem que o cliente reconhecia de olhos fechados e viu as vendas despencarem em poucas semanas. O que esse tombo…
Uma das marcas de moda mais conhecidas do mundo trocou seu logo clássico por um genérico e voltou atrás em menos de uma semana, diante da revolta do…
A empresa cresce, lança produtos e serviços, cada um ganha nome e logo próprios, e o cliente deixa de entender que é tudo a mesma casa. Como organizar…
O cliente decide em segundos se vale a pena continuar prestando atenção na sua marca. Um teste simples revela se, nesse tempo, ele entende o que você faz,…
Competir por preço parece a única saída quando o cliente só pergunta quanto custa. Mas isso é sintoma, não sentença. Quatro movimentos para mudar o jogo e voltar…
Estratégia de marca em linguagem de negócio, direto para quem decide.
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Uma ideia por semana para diferenciar a sua marca e vender mais. Direto ao ponto, sem jargão. Fique com o que ajuda o seu negócio.